Security-vragenlijst: zelf doen, een tool of uitbesteden?
Zelf doen past als je weinig vragenlijsten krijgt en iemand intern tijd en kennis heeft. Een tool past als je er veel krijgt en iemand de antwoordbibliotheek bijhoudt. Uitbesteden past als er een deal wacht, je er een paar per jaar krijgt of de vragen over wetgeving gaan. Veel bedrijven combineren: eerst uitbesteden, later een tool.
Er zijn drie manieren om een vragenlijst van je klant af te krijgen. Geen van drieën is altijd de beste. Hieronder zie je per optie wat het kost, wie het werk doet en waar het mis kan gaan.
De drie opties naast elkaar
| Zelf invullen | Tool of software | Uitbesteden | |
|---|---|---|---|
| Wat je betaalt | Interne uren | Een abonnement, plus interne uren om antwoorden bij te houden | Per vragenlijst of per periode |
| Wie doet het werk | Je eigen team, vaak CTO of developers | Je eigen team, met hulp van de software | Een externe partij, jij levert documenten en controleert |
| Snelheid de eerste keer | Hangt af van wie tijd heeft | Traag: de bibliotheek moet eerst gevuld worden | Snel: er is direct capaciteit |
| Snelheid daarna | Iets sneller, als je oude antwoorden terugvindt | Snel, als de bibliotheek actueel is | Snel, zeker met bewaarde antwoorden |
| Grootste risico | Te optimistische antwoorden onder tijdsdruk | Oude of automatisch gegenereerde antwoorden die niet meer kloppen | Een partij die invult zonder naar je bewijs te kijken |
| Past bij | Af en toe een korte lijst | Tientallen vragenlijsten per jaar en een eigen security- of compliance-functie | Een paar tot enkele tientallen per jaar, of als er nu een deal wacht |
Zelf invullen
Het goedkoopst op papier. Maar de uren gaan meestal naar de duurste mensen in je bedrijf, en de deal ligt stil zolang zij geen tijd hebben. Het grootste risico is niet traagheid maar kwaliteit: onder tijdsdruk wordt “we zijn ermee bezig” al snel “ja”. Bereken in de calculator wat een vragenlijst je intern kost.
Een tool of software
Tools voor vragenlijsten bewaren je antwoorden in een bibliotheek en stellen bij een nieuwe lijst antwoorden voor, steeds vaker met AI. Dat werkt goed als je veel vragenlijsten krijgt en iemand de bibliotheek actueel houdt. De valkuil: een tool weet niet of je beleid nog klopt of of je pentest van dit jaar is. Een voorgesteld antwoord moet je dus nog steeds controleren tegen je bewijs.
Uitbesteden
Een externe partij vult de lijst in op basis van jouw documenten. Dat is snel en haalt het werk weg bij je team. Let wel op hoe er wordt gewerkt: krijg je bij elk antwoord een bron, en worden ontbrekende punten eerlijk benoemd? Zo niet, dan koop je vooral mooie zinnen. Lees hoe uitbesteden werkt of bekijk een ingevulde voorbeeldvragenlijst.
Vijf vragen om te kiezen
- Hoeveel vragenlijsten kreeg je het afgelopen jaar, en hoeveel verwacht je er volgend jaar?
- Wie vult ze nu in, en wat zou die persoon anders doen met die tijd?
- Hoe vaak wacht een deal op een vragenlijst?
- Is je bewijs op orde: actueel beleid, een recente pentest, vastgelegde procedures?
- Gaan de vragen steeds vaker over NIS2, DORA, AVG of AI?
Weinig vragenlijsten en bewijs op orde: zelf doen. Veel vragenlijsten en een eigen compliance-functie: een tool. Daartussen, of als er nu een deal wacht: uitbesteden.
Veelgestelde vragen
Kan AI een security-vragenlijst invullen?
AI kan antwoorden voorstellen op basis van eerdere antwoorden of documenten. Maar AI weet niet of die documenten nog kloppen. Elk antwoord moet je dus controleren tegen actueel bewijs voordat het naar je klant gaat.
Wanneer is een tool de moeite waard?
Als je veel vragenlijsten per jaar krijgt en iemand hebt die de antwoordbibliotheek bijhoudt. Zonder die persoon raakt de bibliotheek snel verouderd.
Kan ik eerst uitbesteden en later een tool nemen?
Ja. Een goed ingevulde vragenlijst met bronnen is een prima begin voor een antwoordbibliotheek, in een tool of in een eigen document.
Wat kost uitbesteden bij Holdvero?
Tot 150 vragen €695 (Questionnaire Rescue). Grotere lijsten, portalen en aanbestedingen vanaf €1.195. Bedragen excl. btw.
Wil je weten wat het voor jouw vragenlijst kost?
Je hoort binnen 1 werkdag wat het kost en wanneer je hem terugkrijgt. Je betaalt pas na akkoord op de prijs.
Vraag een vaste prijs aan